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LISTE DES F.A.Q DU SITE FRENCH FAVORS

1. Informations générales

    1.1 Qui est French Favors?
    1.2 Que sont les dragées d'Avola ?
    1.3 Que sont les pétales de roses lyophilisés ?
    1.4 J'ai besoin de dragées spéciales qui ne sont pas présentes sur votre site. Est-ce possible ?
    1.5 Ma question n'est pas dans vos F.A.Q. !

2. Achat en ligne

    2.1 Comment passer une commande ?
    2.2 Combien de temps à l'avance dois-je prévoir ma commande ?
    2.3 Comment savoir si mon paiement par carte bancaire est sécurisé ?
    2.4 Est-ce que je peux payer avec un chèque personnel ?
    2.5 Est-ce que des taxes me seront comptées sur ma commande ?
    2.6 Est-ce que vous faites des remises spéciales si je commande en grande quantités ?
    2.7 Puis-je commander des échantillons ?
    2.8 Comment faire si je souhaite annuler ma commande ?
    2.9 Comment faire si je souhaite renvoyer ma commande ?

3. Livraison

    3.1 Comment les frais de livraison sont-ils calculés ?
    3.2 Quand recevrais-je ma commande ?
    3.3 Suis-je averti quand vous expédiez ma commande ?
    3.4 Comment ma commande est-elle emballée ?
    3.5 Par quels moyens de livraison ma commande sera-t'elle expédiée ?
    3.6 Que faire si mon colis est endommagé durant la livraison ?